In Vollzeit

CRM MANAGER (M/W/D)

Deine Hauptaufgaben:

  • Management des Kundenbindungsprogramms “Zweibrücken Fashion Club”
  • Strategische und operative Rolle mit Verantwortung für die Implementierung und
    Weiterentwicklung der CRM-Strategie
  • Konzeption, Koordination und Umsetzung von CRM- und E-Mail-Kampagnen inkl.
    Performances-Analysen
  • Verantwortung für die Zielerreichung des CRM-Programmes (Revenue, Customer Value
    und Engagement)
  • Steigerung und Optimierung der Kundendaten zur Verbesserung der E-Mail- und CRM-Performances
  • Monitoring und Analyse der CRM-KPI‘s sowie Vorbereitung von sämtlichen Reports
  • Qualitativer Ausbau und Management der Kundendatenbank
  • Beobachtung von E-Mail-Marketing-, CRM- und Verbrauchertrends


Dein Profil:

  • Abgeschlossenes Studium mit mindestens 3-jähriger Berufserfahrung im Bereich Multi-
    Channel CRM-Strategie (Agentur- als auch Kundenseite)
  • Kenntnisse im Umgang mit einem Email Service Provider (ESP)
  • Fähigkeit, Kunden zu akquirieren und Ziele für E-Mail-/CRM-Marketing zu erreichen
  • Erfahrung in der Erstellung und Umsetzung der Kundensegmentierung
  • Erfahrung im Aufbau und in der Implementierung von CRM-Programmen über multiple
    Kunden-Touchpoints und Medien
  • Exzellente Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit mit sehr guten
    Englischkenntnissen in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
  • Eigeninitiative, „Hands-On“-Mentalität und selbstständige Arbeit
  • Starke, dynamische und selbstbewusste Persönlichkeit
  • Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und Deadlines einzuhalten
  • Grundkenntnisse in HTML


Wenn Du Interesse an dieser sehr spannenden und vielseitigen Tätigkeit hast, dann sende uns bitte Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung an:


VIA Outlet Germany Management Services GmbH
Céline Diebold, Senior Marketing Manager
cdiebold@viaoutlets.com

 

Bei einem Dokumentenversand per E-Mail handelt es sich um eine nicht verschlüsselte Datenübermittlung. Als Versandalternative können Sie gerne den Postweg wählen.